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Midi InterActions - Baptiste Brossard - 13 octobre 2015

Une science des attentions et des diversions : Le travail relationnel des préposés aux bénéficiaires auprès des personnes atteintes de démence en CHSLD

Baptiste Brossard, chercheur postdoctoral, centre InterActions, partenariat de recherche ARIMA et Département de sociologie, Université de Montréal

Commentateur : Benoit Taillefer, préposé aux bénéficiaires au CIUSSS du Nord-de-l'île-de-Montréal

Quelles sont les techniques relationnelles utilisées par les préposés aux bénéficiaires pour interagir avec les résidents à des stades avancés de la maladie d'Alzheimer en CHSLD ?

Comment comprendre ces techniques avec les outils des sciences sociales ?

Basée sur plusieurs travaux de terrain effectués en centre d'hébergement en France et au Québec, cette présentation propose une manière de répondre à ces questions. On explorera les savoir-faire que les préposés sont amenés à développer, qui souvent ne sont pas reconnus comme des compétences professionnelles. Des enjeux éthiques émergent aussi à propos des soins aux patients âgés. Comment définir concrètement l'« humanisation des services » et les « soins centrés sur la personne »? Comment percevoir méthodes institutionnelles pour améliorer la « qualité relationnelle » des soins?

La présentation PPT est disponible ici.